RoHe

GDPR · kontaktný formulár

Ochrana osobných údajov

Informácie o tom, ako spracúvame osobné údaje odoslané cez kontaktný formulár na tejto webovej stránke.

1. Prevádzkovateľ

Obchodné meno
RoHe, s. r. o.
IČO
57740429
DIČ
2122910163
Sídlo
Ulica Jozefa Adamca 9983/24, 91701, Trnava
Telefón
+421 904 936 881

2. Aké údaje spracúvame

Ak nám odošlete kontaktný formulár, spracúvame údaje, ktoré do formulára sami zadáte:

  • meno a priezvisko,
  • telefónne číslo,
  • e-mailovú adresu,
  • mesto alebo lokalitu,
  • typ práce,
  • obsah správy a ďalšie informácie, ktoré nám dobrovoľne uvediete.

Do formulára neuvádzajte citlivé údaje, ktoré nesúvisia s dopytom na montáž kuchyne.

3. Účel spracúvania

Osobné údaje spracúvame na tieto účely:

  • prijatie a vybavenie vášho dopytu,
  • kontaktovanie späť e-mailom alebo telefonicky,
  • príprava orientačnej cenovej ponuky alebo dohody o obhliadke,
  • nadväzujúca komunikácia k možnej zákazke.

Údaje nepoužívame na zasielanie marketingových správ, pokiaľ na to nedáte samostatný dobrovoľný súhlas.

4. Právny základ

Pri vybavení kontaktného formulára spracúvame údaje najmä preto, že je to potrebné na vykonanie krokov pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť, teda podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

V niektorých prípadoch môžeme údaje spracúvať aj na základe oprávneného záujmu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, napríklad na ochranu našich práv alebo evidenciu komunikácie.

5. Doba uchovávania

Dopyty, z ktorých nevznikne zákazka, uchovávame najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie, ak nie je potrebné uchovávať ich dlhšie na ochranu právnych nárokov.

Ak z dopytu vznikne objednávka alebo zákazka, súvisiace údaje môžu byť uchovávané dlhšie podľa účtovných, daňových a právnych povinností.

6. Komu môžu byť údaje sprístupnené

Údaje môžu byť sprístupnené iba v rozsahu potrebnom na prevádzku webu, e-mailu a vybavenie dopytu:

  • poskytovateľovi webhostingu,
  • poskytovateľovi e-mailovej služby,
  • poskytovateľovi formulárovej služby
  • účtovníčke alebo právnemu poradcovi, ak to bude potrebné pri zákazke alebo právnej povinnosti.

Osobné údaje nepredávame tretím stranám.

7. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte najmä právo:

  • požiadať o prístup k svojim údajom,
  • požiadať o opravu nepresných údajov,
  • požiadať o vymazanie údajov, ak sú splnené zákonné podmienky,
  • požiadať o obmedzenie spracúvania,
  • namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
  • podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na adrese kontakt@rohe.sk.

8. Bezpečnosť údajov

Prístup k údajom majú iba osoby, ktoré ich potrebujú na vybavenie dopytu alebo zákazky. Web bude prevádzkovaný cez zabezpečené pripojenie HTTPS a prístupy k službám musia byť chránené silnými heslami.

9. Zmeny dokumentu

Tento dokument môžeme aktualizovať podľa zmien vo fungovaní webu, formulára alebo právnych požiadaviek.

Posledná aktualizácia: 15.07.2026